Sisällysluettelo

• Erinomainen Pelielämys Digitaalisessa Ympäristössä
• Monipuolinen Pelivalikoimamme
• Joustavat Maksuratkaisut
• Suojaus sekä Vastuullinen pelaaminen Toiminnassamme
• Asiakaspalvelumme Koko Vuorokauden

Poikkeuksellinen Pelikokonaisuus Modernissa Ympäristössä

BetAlice on kehittänyt erityisen peliympäristön, mikä yhdistää nykyaikaisen tekniikan ja helpon designin. Alustamme jokainen asiakas saa nauttia saumattomasta pelaamisesta riippumatta laitteesta, pelaako desktop, tablettia vai älypuhelinta. Palvelussamme löytyy lähes 3000 erilaista pelivalikoima, jotka ovat optimoitu toimimaan sujuvasti kaikentyyppisillä laitteilla.

Sivustomme luomisessa tiimimme on investoineet erityisesti suorituskykyyn ja käytön helppouteen. Lataustahti on minimaaliset, että liikkuminen alustalla on luonnollista. sivusto tarjoaa käyttäjilleen välittömän käytön suosikkipeleihin kehittyneen hakutyökalun kautta, mikä antaa vaihtoehtojen suodattamisen pelintarjoajan, aiheen tai piirteiden mukaan.

Teknologiset Ratkaisumme

Hyödynnämme viimeisintä HTML5-ratkaisua, tämä merkitsee, ettei sisältöä ei tarvitse asentaa erikseen laitteelle. Kaikki pelikokemus toteutuu välittömästi nettiselaimessa ilman lisä ohjelmistoja. Tämä tekniikka mahdollistaa lisäksi tämän, ettei pelaajan pelit uusiutuvat automaattisesti tuoreimpiin julkaisuihin vailla pelaajan toimenpiteitä.

Laaja Pelivalikoimamme

Pelivalikoimamme on rakennettu yhteistoiminnassa alan johtavien pelintarjoajien mukana. Meillä pelaajat saavat sekä perinteiset lempipelit sekä viimeisimmät julkaisut. Päivitämme pelitarjontaamme viikoittain, näin ollen tuoreita vaihtoehtoja löytyy jatkuvasti.

Reaaliaikakasino Reaaliaikaisella Toiminnalla

Livekasino-osastomme on ehdottomasti laajimmista tarjolla. Tarjoamme yli 280 live-pelivaihtoehtoa, joiden ääressä todelliset jakajat palvelevat asiakkaita suorana ammattistudioista lähetyksenä. Täysi livepelimme striimataan Full HD laadulla, ja pelaajat pystyvät olla vuorovaikutuksessa dealereiden kanssa keskusteluominaisuuden kautta.

Live-pelit on käytössä ympäri koko päivän, että käytettävissä tarjoamme pelivaihtoehtoja vaihteleville summille tulokkasta suurten panoksen pelaajiin. Vahvuuksiamme kuuluvat kotimaiset vaihtoehdot, joiden ääressä krupieerit keskustelevat sujuvasti äidinkieltä ja ymmärtävät paikallista pelitapakulttuuria.

• Blackjack-versiot mukaan lukien Classic, VIP että Speed Blackjack
• Rulettipöydät eurooppalaisella, amerikkalaistyylinen ja ranskalaistyyppinen säännöstöllä
• Baccarat-pelit traditional ja moderni tyylillä
• Show-pelit kuten esimerkiksi Dream Catcher, Monopoly Live sekä Crazy Time
• Pokerivariantit mukaan lukien Caribbean Stud että Three Card Poker

Monipuoliset Maksuratkaisut

Ymmärrämme hyvin, että sujuvat sekä varmat transaktiot kuuluvat olennainen elementti hyvää pelikokemusta. Näin ollen meillä on monipuolisen määrä maksutapoja, jotka palvelevat vaihtelevia tarpeita. Täysi talletukset käsitellään saman tien, että nostotransaktiot käsitellään tyypillisesti 24 tunnin sisällä.

Suojattu Maksujen Käsittely

Täysi maksutapahtumat varmennetaan korkealuokkaisella SSL-suojauksella, joka on täysin identtinen vaatimus jota käyttävät rahoituslaitokset. Kyseinen testattu tekninen tosiasia garantoi sen, ettei asiakkaiden informaatio sekä varat pysyvät kaiken aikaa varmuudessa. Emme pidä maksukorttitietoja palvelimillemme, vaan sen sijaan täysi maksukorttitiedot käsitellään suoraan maksupalveluntarjoajien kautta.

Turvallisuus sekä Vastuullinen pelaaminen Toiminnassamme

BetAlice noudattaa vaativimpia kansainvälisiä lisenssiehtoja. Palvelumme toimii 100% läpinäkyvästi, ja täysi pelivalikoimamme varmennetaan jatkuvasti riippumattomien ulkopuolisten osapuolien toimesta. Satunnaislukujärjestelmä varmennetaan kuukausittain reiluuden varmistamiseksi.

Vastuullinen pelaaminen kuuluu palvelussamme ensisijaisen tärkeää. Tarjoamme käyttäjillemme kattavat välineet pelin kontrollointiin, kuten talletuslimiitit, tappiolimiitit, istuntoajastimet että itsesulkumahdollisuudet. Käyttäjät saavat asettaa edellä mainitut limiitit milloin haluavat tiliasetuksistaan.

• Vuorokautiset, viikoittaiset ja kuukausittaiset talletuslimiitit
• Tappiolimiittien asettaminen aikajaksolle
• Tauon ottaminen 24 tuntia kuuteen kk
• Pysyvä itsesulku mahdollisuus
• Reality check aikaseurannalla
• Helppo yhteys auttaviin tahoihin kuten Peluuri

Asiakaspalvelumme Läpi Vuorokauden

Asiakaspalvelumme on tarjolla suomen kielellä 24 h vuorokaudessa, joka arkipäivä viikossa. Koulutettu tiimimme koostuu pelialan ammattilaisista, jotka kaikki hallitsevat molemmat tekniikkaan liittyvät että pelilliset kysymykset. Keskimääräinen vastausnopeus reaaliaikaisessa chatissa pysyy alle pari minuuttia.

Yhteydenottotavat

Tarjoamme useita tapoja asiakaspalveluumme. Chat on yleisin että nopein tapa saavuttaa apua. Email-tukemme hoitaa kyselyihin keskimäärin neljän tunnin aikana. Lisäksi meillä on kattavaa FAQ-osastoa, josta löytyy ratkaisut yleisimpiin asioihin tilin luomisesta, kampanjoista, maksuvaihtoehdoista sekä teknisistä ongelmista.

Yksityinen account manager on käytettävissä VIP-pelaajillemme. Omistautunut manageri auttaa jokaisessa kasinoon sidoksissa olevissa kysymyksissä että tarjoaa yksilöllisiä palveluita henkilökohtaisten tarpeiden mukaan. Tällainen järjestely varmistaa, että kaikki parhaat asiakkaamme nauttivat parhaan kuviteltavissa olevan elämyksen alustaltamme.

BetAlice jatkaa parantamistaan pelaajien palautteen pohjalta. Kuuntelemme tarkasti jäseniämme että toteutamme jatkuvasti päivityksiä, mitkä saavat pelaamisesta yhä miellyttävämmän sekä saumattomamman. Toivotamme tervetulleeksi mukaan pelaamaan korkeatasoinen pelipalvelu, jossa täysin asiakas käyttäjänä tulet kaiken aikaa etusijalla.